在与客户签订合同时,可以增加一些相关条款,如限定客户提出需求变更的时间,规定何种情况的变更可以接受、拒绝或部分接受,还可以规定发生需求变更时必须执行变更管理流程。这些都需要通过合同管理进行约束。
需求基线是经评审批准需求文件。这些文档定义了开发工作的需求基线,这个基线在客户和开发人员之间就构筑了计划产品功能需求和非功能需求的一个约定。需求基线一般纳入配置管理当中,需求基线管理是配置管理的一方面。
文档管理是指在一个系统(软件)项目开发进程中将提交的文档进行收集管理的过程。
过程管理涉及面较广,一般的过程管理是指的企业的过程管理,企业过程管理涉及面很广,包括企业相关的各个部门、各级管理、员工,同时也涉及业务流程。