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多选题

企业社会工作者小肖在小组服务中，热情地向组员们介绍自己并亲切地问候组员，在组员发言时非常注重眼神交流，适时讲述自己对于组员分享感受的理解。小肖的上述做法运用的沟通技巧有（）。

问题1选项
A.积极回应
B.自我表露
C.专注与倾听
D.对信息进行磋商
E.营造轻松安全的氛围
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