日冷株式会社冷冻食品的一则广告画面是这样的:一个刚刚吃完食品的天真可爱的儿童,正在舔她胖胖的小手,似乎意犹未尽。从她鼻尖上沾着的食品渣粒,我们可以自然而然地想象到她刚才是如何狼吞虎咽、美滋滋地吃了一顿。而她看起来还很不满足,目光中依然流露出浓浓的食欲。这则广告不禁使人产生兴趣:是什么食品使小女孩儿吃得那么津津有味乃至欲罢不能呢?下边的包装接着清晰地表明,是用天然原料做成的该品牌的各类食品——汉堡牛肉饼、烧卖、炸肉饼、浓汤……请结合案例,分析公众兴趣的差异以及公众兴趣在公关活动中的作用。
(1)公众兴趣的差异:①兴趣指向的差异性;(1分)②兴趣范围的差异性;(1分)③兴趣时间的差异性;(1分)④兴趣强度的差异性。(1分)(2)公众兴趣在公关活动中的作用:①对公关目标的导向作用;(1分)②对公关过程的能动作用;(1分)③对公关活动的调节作用;(1分)④对公关主体的启迪和诱导作用。(1分)(3)结合案例具体分析。(2分)
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