本题要求论述系统需求分析方法。

需求分析就是提炼、分析和仔细审查已经获取到的需求，以确保所有的项目干系人都明白其含义并找出其中的错误、遗漏或其他不足的地方。需求分析的关键在于对问题域的研究与理解。为了便于理解问题域，现代软件工程方法所推荐的做法是对问题域进行抽象，将其分解为若干个基本元素，然后对元素之间的关系进行建模。
Karl E.Wiegers在《软件需求》一书中指出，需求分析的工作通常包括以下七个方面：
（1）绘制系统上下文范围关系图：这种关系图是用于定义系统与系统外部实体间的界限和接口的简单模型，它可以为需求确定一个范围。
（2）创建用户界面原型：用户界面对于一个系统来说是十分重要的，因此在需求分析阶段通过快速开发工具开发一个抛弃式原型，或者通过PowerPoint、Flash等演示工具制作一个演示原型，甚至是用纸和笔画出一些关键的界面接口示意图，将帮助用户更好地理解所要解决的问题，更好地理解系统。
（3）分析需求的可行性：对所有获得的需求进行成本、性能和技术实现方面的可行性研究，以及这些需求项是否与其他的需求项有冲突，是否有对外的依赖关系等。
（4）确定需求的优先级：这是一项很重要的工作，迭代开发已经成为了现代软件工程方法的一个基础，而需求的优先级是制订迭代计划的一个最重要的依据。对于需求优先级的描述，可以采用满意度和不满意度指标进行说明。其中满意度表示当需求被实现时用户的满意程度，不满意度表示当需求未被实现时用户的不满意程度。
（5）为需求建立模型：也就是建立分析模型，这些模型的表现形式主要是图表加上少量的文字描述，所谓“一图抵千字”，图形化地描述需求将使得其更加清晰、易懂。根据采用的分析方法不同，采用的图也将不同。例如，OOA中的用例模型和领域模型，SA中的DFD和E-R图等。需求分析模型主要描述系统的数据、功能、用户界面和运行的外部行为，它是系统的一种逻辑表示技术，并不涉及软件的具体实现细节。需求分析模型可以帮助系统分析师理解系统，使需求分析任务更加容易实现。同时，它也是以后进行软件设计的基础，为软件设计提供了系统的表示视图。
（6）创建数据字典：数据字典是对系统用到的所有数据项和结构进行定义，以确保开发人员使用了统一的数据定义。
（7）使用QFD：这是在需求优先级基础上的一个升华，其原理与满意度和不满意度指标十分接近，通过将产品特性、属性与对用户的重要性联系起来。

在软件工程实践过程中，人们提出了许多种需求分析的方法，其中主要有SA方法、OOA方法和面向问题域的分析（Problem Domain Oriented Analysis，PDOA）方法。

1、PDOA

PDOA是一项很新的技术，还处于研究阶段，相关的文献资料也不多。与SA和OOA相比，PDOA更多地强调描述，而少强调建模。它的描述大致分为以下两个部分：

（1）关注问题域。用一个文档对含有的问题域进行相关的描述，并列出需要在该域中求解的问题列表，也就是需求列表。只有这个文档是在分析时产生的。
（2）关注解系统（即系统实现）的待求行为。用一个文档对解系统的待求行为进行描述。该文档将在需求定义阶段完成。

2、SA方法

SA方法关注于功能的分层和分解，这非常符合人们自上而下、逐步分解问题直到可解决的自然思考方式。SA方法本身隐含着几个基本假设，即问题域是可定义的、问题域是有限的、通过有限的步骤总可以将复杂问题分解到可解决的程度。SA方法应用的是科学方法中的因果律、归纳法和逻辑法，通过对现实世界中的问题域进行不断的“测量”和“分解”，直到得到问题域的逻辑模型。

3、OOA方法

OOA方法则遵循完全不同的思维方式，它基于抽象、信息隐藏、功能独立和模块化这些基本理念对系统进行分析。OOA方法首先对问题域的事物的“外在表象”进行观测，然后在逻辑世界中模拟出一个对应的逻辑对象，“断定”该对象和现实事物是一致的。随后，观测到的对象被记录入对象集合，观测到的行为和表象被记录入对象关系模型和对象行为模型。OOA方法建立的对象彼此之间通过接口来相互沟通，每传递一个消息即触发一个事件，并引起内部方法的执行。只有观测对象内部的时候，才能看到具体的属性和方法。否则，只能看到对象对外部开放的接口。