（1）社会工作在加强社会服务中的作用。发展社会工作可以更好地实施公共服务和社会服务。，倡导和形成与现代社会和社会进步相适应的服务理念，普及社会工作专业方法，能更好地实施服务，是困难群体更好地享受社会进步的成果。
（2）社会工作在加强社会管理中的作用。政府培养和使用社会工作人才，引入社会工作理念和方法，就能更好地实现实施行政管理和社会管理。另一方面，社会是多种力量协同工作的过程。
（3）社会工作的功能定位。社会工作可以发挥社会服务和社会管理两种功能。社会工作的基本功能是社会服务，社会管理是社会服务衍生出来的功能。