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案例题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某软件企业拟开发一套基于移动互联网的在线运动器材销售系统,项目组决定采用FAST开发方法进行系统分析与设计。在完成了初步的调查研究之后进入了问题分析阶段,分析系统中存在的问题以及改进项。其分析的主要内容包括:
(1)器材销售订单处理的时间应该减少20%;
(2)移动端支持iOS和Android两类操作系统;
(3)器材销售订单处理速度太慢导致很多用户取消订单;
(4)后台服务器硬件配置比较低;
(5)用户下单过程中应该减少用户输入的数据量;
(6)订单处理过程中用户需要输入大量信息;
(7)利用云计算服务可以降低50%的服务器处理时间;
(8)公司能投入的技术维护人员数量有限;
(9)大量的并发访问会导致App页面无法正常显示。


【问题1】(12分)
FAST开发方法在系统分析中包括了初始研究、问题分析、需求分析和决策分析等四个阶段,请简要说明每个阶段的主要任务。
【问题2】(8分)
在问题分析阶段,因果分析方法常用于分析系统中的问题和改进项,请结合题目中所描述各项内容,将题干编号(1)~(9)填入表1-1的(a)~(d)中。

【问题3】(5分)
在决策分析阶段,需要对候选方案所述内容按照操作可行性、技术可行性、经济可行性和进度可行性进行分类。请将下列(1)~(5)内容填入表1-2的(a)~(d)中。
(1)新开发的器材销售系统能够满足用户所需的所有功能;
(2)系统开发的成本大约需要40万元人民币;
(3)需要对移动端App开发工程师进行技术培训;
(4)系统开发周期需要6个月;
(5)系统每年维护的费用大约5万元人民币。

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